Releases app de carga Enerlink

¿Por qué es importante?

Gestión comercial: Asigna créditos directos para compensaciones, alianzas o gestos comerciales.
Marketing y atracción: Genera packs de cupones para campañas y atre nuevos usuarios.
Fidelización: Recompensa a usuarios leales y fomenta el uso de la red con un beneficio tangible.

Opciones de configuración:

Grupo de cargadores o toda la red
Asignación directa a usuarios o códigos canjeables
Monto y fecha de caducidad
Nombre del crédito (ejemplo: "Enercoins")

¿Cómo activarlos?

Comunícate con nuestro equipo de operaciones, quienes te ayudarán a configurar los créditos.

Importante: el usuario igualmente debe tener configurado un método de pago válido para usar los créditos, y si la carga excede el valor de los créditos disponibles, la diferencia se descontará de éste.

¿Por qué es importante?

Obtener valoraciones y feedback para uso interno y detectar potencial insatisfacción de los usuarios ya sea con la carga, cargadores, app y que se pueda tomar acciones al respecto.
Promover la valoración y reseña pública (en stores) en caso de detectar potenciales valoraciones muy positivas.
Retroalimentación de los usuarios con comentarios que permiten mayor profundidad.

Detalles de la calificación

Al finalizar una carga, se muestra al usuario la opción de calificar en 3 categorías su carga y además dejar un comentario si así lo desea.
Si ingresa la mejor calificación, se abre además un modal nativo del dispositivo para calificar la app en la tienda de aplicaciones. Si decide no hacerlo, el modal reaparecerá pero no en todas las sesiones, según las reglas de cada tienda, y sin incomodar al usuario.
Si el usuario ingresa a una transacción del historial que no ha calificado y esta ocurrió hace menos de 3 días, se mostrará la opción de calificar.